{"id":14108,"date":"2023-07-20T12:54:38","date_gmt":"2023-07-20T10:54:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.exactaspa.it\/?page_id=14108"},"modified":"2025-06-12T14:47:58","modified_gmt":"2025-06-12T12:47:58","slug":"tecnologia-sapere-automazione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.exactaspa.it\/index.php\/tecnologia-sapere-automazione\/","title":{"rendered":"Tecnologia Sapere Automazione"},"content":{"rendered":"\t\t
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TECNOLOGIA SAPERE AUTOMAZIONE<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa digitalizzazione che genera valore per la PA, le Utilities e il settore Finance
\nStrumenti che migliorano il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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ERICA<\/h2>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ERICA \u00e8 la piattaforma che ci permette di migliorare esponenzialmente i processi della gestione del credito e i risultati ottenuti. Basa le sue funzionalit\u00e0 su un concetto tanto semplice quanto innovativo: tutte le somme che gli Enti affidano alla nostra societ\u00e0 sono trattati come vero e proprio credito, customizzando il percorso di ogni importo. Erica gestisce l\u2019intero workflow del ciclo di vita di una pratica, \u00e8 interamente web based ed \u00e8 progettata secondo il paradigma client-server, implementa perci\u00f2 un modello di interazione tra processi software categorizzati in processi client, che richiedono servizi, e processi server, che risolvono tali servizi.\u00a0<\/p>

[expander_maker id=”1″ more=”Leggi di pi\u00f9” less=”Riduci”]
Erica \u00e8 in grado di gestire i pagamenti effettuati mediante i vari canali usualmente richiesti dalla Pubblica amministrazione ed \u00e8 predisposta alla gestione integrata dei pagamenti tramite PagoPa, per questo ha delle risorse disponibili a supportare gli Enti clienti nell\u2019attivazione di nuovi conti bancari e\/o postali e nell\u2019attivazione della stessa PagoPa.<\/p>

La sua infrastruttura hardware, a garanzia dei migliori livelli di servizio e di business continuity, \u00e8 gestita in Cloud e in alta affidabilit\u00e0 per le componenti riguardanti il data base (RDS) e SOLR in modalit\u00e0 sincrona, il tutto gestito attraverso il servizio AWS. La piattaforma \u00e8 in grado di dialogare con qualunque altro gestionale, grazie all\u2019utilizzo di API specifiche, la maggior parte contenute all\u2019interno della stessa piattaforma. Wan S.r.l. la nostra societ\u00e0 di sviluppo informatico in house ha inoltre messo a disposizione la tecnologia Erica anche per l\u2019utenza, sia per gli Enti che per i contribuenti. In particolare, il Portale dei Contribuenti \u00e8 interamente dedicato ai cittadini, supportandoli in qualunque loro esigenza. L\u2019accesso al Portale avviene tramite il sito di Area.<\/p>

ERICA integra un assistente virtuale evoluto che consente un\u2019interpretazione semantica delle richieste dell\u2019utente in grado di fornire risposte testuali, multimediali e impartire azioni. L\u2019assistente virtuale \u00e8 in grado di conversare con l\u2019utente in modo naturale.<\/p>

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GIADA<\/h2>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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GIADA \u00e8 una piattaforma preposta alla gestione integrata dei processi di recupero crediti NPL. La piattaforma permette di gestire in maniera strutturata le informazioni riferite a:<\/span><\/p>